当然有,那就是——你本来富可敌国,却在一夜之间失去一切,身无分文。
有一个人,他的人生就经历了这样自由落体般的坠落:
他出身富贵,家族在伊朗国内赫赫有名,拥有一家巨头公司,年收入一度占伊朗国内GDP的0.1% 。
但在他9岁时,国内发生革命,家族企业被国有化,父亲被判刑6年,他和家人失去了一切,颠沛流离来到美国逃难,从原本的贵族沦为了一无所有的难民!
幸运的是,经历了这一切,他依然能够爬起来,而且生活得更好!
他努力读书,考上了最好的大学,毕业后进入大公司,一步一步从主管、经理到CEO!
在他的带领下,不到10年,公司市值一路飙升到230亿美元,年收入从21亿美元上升到88亿美元!
2015年,他收入9450万美元(约6.2亿元),在2015年美联社全球高薪CEO评选中高居榜首!
2017年,他接手一家市值700亿美元(4634亿元)的公司,为了得到他,公司要付出整整2亿美元(13亿元)代价!
从伊朗难民到4600亿元企业CEO,还能让新东家为他狠砸13亿元分手费,谁能想到这样的奇迹会发生?
他就是达拉·科斯罗沙希 (Dara Khosrowshahi),Uber新任CEO。
他曾说:“感谢伤痛,让我历经磨难;更要感谢自己,在磨难前依然有站起来的勇气。”
家族企业收入曾占伊朗收入0.1%
5岁就有8位保姆伺候
却在一夜之间沦为难民
达拉的爷爷果拉·科斯罗沙希平民出生,在30年代靠着街边卖零食起家,经过30年的积累,终于做成了一个商业帝国,成为伊朗国内数一数二的大富翁。
1969年,达拉出生在伊朗首都德黑兰,当时家族生意正处于最鼎盛的时候,家族所拥有的集团,涉足医药、化学、食品、物流等多行业,年收入占当时伊朗GDP的0.1% 。
出生在这样的家庭,达拉简直比王思聪还要王思聪,据他后来回忆,当时他才5岁,光是伺候他生活起居的,就有8个保姆。
然而,好景不长,70年代末,伊朗爆发伊斯兰革命,作为大富豪的科斯罗沙希家族首当其冲,家族产业被国有化,一夜之间失去了一切,随时还有生命危险,只能和成千上万的难民一起,乘船前往美国逃难。
那时候的达拉只有9岁,对于这段逃难经历,他多年后依然记忆犹新:
“起航了,四周漆黑一片,只有远处的路灯惨淡的灯光,除了海浪拍打岸边的声音和船机轰鸣,再无任何声响。妈妈紧紧地抱着我和妹妹,我能感受到她全身都在发抖。面对黑漆漆的大海,我心中很是恐慌,不知道未来会在哪里。”
在海上颠簸了二十多天后,达拉一家终于登上了美国的土地。
在这之前,他们是伊朗显赫的科斯罗沙希家族,家财万贯,打个喷嚏伊朗经济都会感冒;来到美国,他们只是一群贫穷落魄的难民而已。
电影《1942》里,逃荒路上张国立演的地主说了一句话:
“我知道咋从一个穷人变成财主,不出十年,你大爷我还是东家,那时候咱再回来……”
石油大王洛克菲勒也说过一句类似的话:
“即使你们把我身上的衣服剥得精光,然后扔在撒哈拉沙漠的中心地带,但只要有一支商队从我身边路过。我就会成为一个新的百万富翁。”
科斯罗沙希家族也是如此,虽然落难到美国,但多年积累的经验还是让他们重新崛起。达拉的父亲攒钱开了一家小餐厅、叔叔开了个洗衣店,慢慢地越做越大。
达拉的一个舅舅逃难去了加拿大,刚开始只开了个杂货店,后来又开了一家电子设备公司,到了80年代中期已经资产过亿。
不过,刚好了一阵子,意外又出现了。达拉13岁时,他的父亲回到伊朗照顾自己的父亲,没想到就被关押了6年,幸好最后又放出来了。
一回到美国,他的父亲就把餐厅越开越大,还成为了美国东部有名的连锁餐饮集团,资产上亿美元!
在这样的环境长大,达拉也是很争气,从小就用功读书,在常春藤联盟布朗大学获得电气工程学位后,又踏足金融行业,整个90年代都就职于著名投行Allen & Co。
这家银行小而低调,员工不过200人,却服务过包括法拉利、Facebook、Twitter、谷歌等大公司的 IPO 业务,也是京东当年进行 IPO 的联合承销商之一。
回顾自己成年前颠沛流离的生活,达拉说家人面对苦难时的态度,给自己上了最好的一课,那就是:无论再怎么艰难,也不能失去必胜的信念。
用中国人的话来说,叫做“生活再难,也不能把心气磨掉”。
所有资产一夜被没收,他们始终不觉得自己以后就是穷人;要在陌生的国度从零开始,他们也坚信自己以后一定会成功;入狱、被折磨,也能继续咬牙坚持。
“没有残酷的生活,只有被生活打倒的人。”达拉如是说。
公司内外交迫
10年做到1500亿
年收入600亿!
“那时还没有《孤独星球》(Lonely Planet)中国版,我们知道Expedia在美国非常火,因此我们想,‘现在没有在中国旅游的相关信息,开创一个旅游信息和在线预订的互联网应用会很不错’。”
然而,这样一家老牌企业,却走到了十字路口,收入增长缓慢,而且高层派别林立,内耗严重。
可以说,达拉面临的是极为棘手的挑战,但在接下来的12年里,他却出色地完成了这个任务。
一、优化模式,精准定位,不惜砸掉“金饭碗”
当时,Expedia 陷入的是一个恶性循环中:
Expedia占据了在线旅游市场的绝对份额,但经济回暖,旅游业复苏之后,航空业、酒店业不用通过线上售票也能赚钱,所以不断压低向Expedia支付的费用。
为了保持盈利,Expedia不得不削减广告费用,而这样又让公司在面对不断涌入的新对手时还手不及,最终失去了不少市场份额。
所以,达拉首先要做的,就是优化Expedia曾经的商业模式,他成立了专门的研究小组,自己担任负责人,三个月内走访了150多家酒店、10多个机场,亲自了解和他们的合作关系。
他发现,Expedia 并不是简单地向酒店收取出售房间的佣金,而是以极大的折扣拿下酒店的房间,再以标价出售。
在旅游的淡季,酒店自然是很开心,因为业务有了保证,但是随着行业转暖,在线旅游业务规模增大,越来越多的连锁酒店开始意识到,这并不是一笔划算的生意。
而且,越来越多的网站争相模仿这一模式,极大压缩了酒店自有业务的利润,而且破坏了与酒店之间的关系。
针对这些问题,达拉改变策略,他的理由很简单:为什么光靠差价赚钱?靠这个能赚多少钱?
于是,他组建了专门的部门,改善了与酒店和其他供应商的关系,并承诺,不会以低于酒店官网的价格出售房间。
更重要的是,Expedia 就此转型,不再是一个“赚差价的中间商”,而是一个连通消费者和旅游资源的平台。
这样的措施,让不少公司元老为之震惊,因为在他们看来 Expedia 就是靠赚差价为生的,达拉这样做是自断财路!
达拉却坚信自己所做的一切都是对的,他经常在员工面前重复一句话:有舍才有得,总想着把钱全部赚完,这些人最后一分钱也赚不到!
二、买!买!买!
如果说不赚差价是“自断财路”,那疯狂收购,就是“任性败家”。
从上任一开始,达拉就带领 Expedia 开始疯狂买买买,短短三年就先后收购了旅游行业对手Orbitz、Travelocity,并收购了假日房屋租赁平台HomeAway。
不少同行都说,达拉这完全是疯了,迟早都会把公司买破产的。但达拉知道自己是在做什么,在激烈竞争的在线旅游市场,单一品牌已经没有竞争力,必须要打入各个领域,形成闭环。
结果怎么样?如今,Expedia 已经成为了全球最大的在线旅游公司,旗下包括了多个全球性的旅游品牌,涵盖酒店、交通、短租、餐饮等领域,彼此相互促进,飞速发展。
特别值得强调的是,达拉敢于收购,也勇于抛弃。
在2004年收购TripAdvisor后,他于2011年又坚持将Trip Advisor剥离。事实证明这一商业决策是非常正确的,后者的股价表现已经从2014年90美元的顶峰,滑落到目前40美元的水平。
三、以和为贵,调停冲突
达拉进入Expedia时,公司处于撕裂状态:董事会的两位董事,迪勒和马龙,关系非常糟糕,马龙控制的一家公司甚至曾起诉了迪勒。公司内部也分成了两个派别,双方势成水火。
达拉要做的,就是弥合双方之间的关系,他费尽心思,先说服股份较多的迪勒放弃一部分公司大权,再以此为代价,说服马龙合作。
迪勒和马龙也看到,两人的争斗快把公司弄垮了,有了达拉居中调停,两人也终于可以握手言和。
上头搞掂了,下面的员工也就好办了,达拉在公司灌输“成为最大旅游网站”的口号,并实行一系列奖励措施。萝卜加大棒,大家都只顾着赚钱,哪里还有什么心思宫斗。
这一套组合拳打下来,Expedia 慢慢地缓了过来,曾被竞争对手 Priceline 打得满地找牙,却一跃成为世界上最大的在线旅游网站。
从2005年到现在,Expedia 的市值已经高达230亿美元(1500亿元),年收入也从2005年时的21亿美元,上升到2016年的88亿美元(580亿美元)。
至于达拉,他也得到了自己应得的回报,2015年,他收入9450万美元(约6.2亿元),在2015年美联社全球高薪CEO评选中高居榜首!
就连对手都被他打服,Priceline元老罗伯特·米劳德(Robert Mylod)曾表示,科斯罗萨西是一个强大的对手,认为他是一名“伟大的战略思想家和务实的领导者”。
掌管4600亿的Uber
他能再次成功吗?
2017年,估值高达700亿美元(4600亿元)的Uber陷入了麻烦之中:
对内,创始人兼CEO卡拉尼克离职;公司推崇“狼性文化”,员工为了达到目标不择手段,公司乱成一团;董事会成员意见不合,矛盾激化。
对外,Uber 一直持续亏损;在各个国家都爆出了加价、乘客被性骚扰的新闻;还陷入了和谷歌的自动驾驶车技术的官司之中。
世界各地抗议Uber的群众
在水深火热之中,Uber 董事会把目光瞄准了达拉。在他们看来,达拉是最完美的人选:
1、曾经带着一家增长缓慢的公司实现了业绩的突破;
2、成功弥合了公司内部的各种矛盾;
3、可以扭转了外界对于公司的不利形象。
美国著名财经专家本维特甚至说,“他对于目前的Uber而言至关重要,Uber急需一位具有超强领导力的人来保证公司长远、可持续地发展。”
为了得到达拉,Uber 甚至不惜花费2亿美元(13亿元)的代价,买断达拉手中Expedia 的股份。
就这样,达拉·科斯罗沙希终于成为了 Uber 的新领导人,距离他登录美国这块大陆,已经过去了整整40年了。
说实话,要收拾Uber这块烂摊子,确实不容易,但达拉却信心十足,因为过去几十年里,他就是从一个又一个不利的情形中逆势而上,取得辉煌的成就。
就像他曾经说的那样:
“你能达到多大成就,取决于你能承受多大痛苦。糟糕的生活只是助燃的动力,在勇者心中,失败不会让他停止前进的脚步,而且能让他越挫越勇,抵达最后的胜利!”